事例No.0645

　法人として人材育成、職員のモチベーション向上などに積極的に取り組み、法人の一員としての職員の意識の向上を図る必要があった。また、職員の採用・定着において高い水準を維持するため、ICTの活用や、独自の人材育成プラン、仕事と家庭の両立支援制度等を構築し、働きやすく働きがいのある職場に向けた取組を計画的に進める必要があった。

（1）評価・処遇制度、組織管理・業務管理の仕組み
　　・経営ビジョン及び組織目標とリンクさせた自己努力目標の設定、自己評価と人事考課のすり合わせ（年３回の面談）を行う
　　　ことで、経営への参画意識、納得度を高めている。
　　・５～６年を基本に定期人事異動を制度として実施。同じ職場で働くことから生じるマンネリ感や閉塞感からの解放、違う施
　　　設・職場での新たな発見が介護職としての成長を促している。
　　・役職ポストが限られる中、「リクルーター」「プリセプター」などのポジションを任命することで、中核職員としての意識
　　　とやりがいを持ってもらえるようにしている。
（2）独自の人材育成プラン
　　・新採用職員研修（隔週で６回）…学生と社会人との違いや自己分析、ビジョン作りなど。
　　・採用６年次職員研修（１２回）…キャリアの棚卸やビジョン作り、部下を育てる技術など。
　　　＊上司と部下から頼りにされ始める時期で戸惑いや悩みを感じる６年目の職員を対象に、初心に立ち帰って考えてもらい、
　　　　新たな気付きやモチベーションアップに繋げる内容。
　　・職場研修　…プリセプターの配置、新採用職員の実践フォローなどを実施。
　　・法人全体研究発表会　…日常業務の中から取り上げた課題を１年かけて研究し、結果を発表。施設運営に採用される内容も
　　　あり、法人の一員としての意識向上にも結び付いている。

 

（1）仕事と家庭の両立支援制度
　　・産前産後休暇中の基本給全額支給、育児休業復帰後における時短勤務の実施など。
　　・子育てや介護で離職しなければならない職員に同一条件で採用する安心の再雇用制度。
　　・全職員が“自分のために使う休暇”を年１日以上取得。自分の特別な日や趣味といった“自分のために使う休暇取得”を推進。
　　　職員におけるコミュニケーションネタにもなっている。
　　・キャリアイメージ形成の研修会開催など。
（2）効率的かつ迅速な介護サービス提供に向けたＩＣＴの活用
　　・「介護ネットワークプロジェクト」を立ち上げ、施設内Wi-Fi整備、離床センサーの導入、ネックスピーカーとiPhone端末を
　　　組み合わせたインカム導入などを推進。また、法人内に機器の活用をしっかり根付かせるため、ＰＲ活動・マニュアル作
             成・講習会実施などを展開、職員フォローを行っている。

 

• 両立支援等 ― 仕事と家庭の両立支援
• 賃金管理・評価制度 ― 新人教育（エルダー制度・メンター制度・OJT等）
• 業務効率化 ― ICT活用による業務効率化・負担軽減
• 能力開発・キャリア管理 ― 研修の体系化
• 賃金管理・評価制度 ― 人事考課・人事評価制度
• 労働時間・配置管理 ― 休暇の取得