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特別養護老人ホーム(介護老人福祉施設)
民間会社
北海道・東北
事例No.0452
取組の背景（相談内容）
・内部で行う勉強会について
年度計画で定期的に職員研修を行っているが、内部での勉強会は形だけになってしまいがちである。
取組の内容、及び取組の効果（改善点）
介護労働安定センターからのアドバイスを受け、介護人材育成コンサルタントによる、接遇等を重要視したキャリアコンサルティング技法の研修会と、介護事業所のコンプライアンスを考える研修会を実施した。
アンケートの結果では高評価で、今後キャリア開発に関する個別相談を受けたいという職員もいた。