事例No.0002

比較的若い職員たちを中心に、業務改善推進委員会をはじめとして７つの各委員会（事故対応、感染症、身体拘束解消、苦情解決、レク行事、給食）を設置し、多くの意見を取り入れ、また、介護職員には他の施設にて実習するなど、旧態依然のやりかたの見直しを図った。

高齢の職員が３名退職し、比較的若い職員が入ってきたため、多くの意見を取り入れ、旧態依然のやりかたの見直しを図る必要があった。

平成１９年度以降は離職者も大幅に減り、定着率もよく平均年齢も３０歳代となった。ただし、各委員からの提案により食事時間の変更（夕食時間を１７時から１８時に変更）、入浴日の増加（週２日を週４日）、入居者の野外行事の取り入れ等により職員数の増加となった。

• 採用管理・定着管理 ― 円滑なコミュニケーション
• 両立支援等 ― 仕事と職場の環境改善