事例No.0316

○市役所内の会議室を借りてスキルアップ講習、意見交換会を開いている。

○公的機関が運営しているためか困難事例が多く、スタッフは肉体的にも精神的にもめいっている様子がみられた。

○市内４箇所にヘルパーステーションがあるが、それぞれのスタッフが意見交換をしたり、共通理解をすることが難しい。また、能力にばらつきがありスキルアップさせる必要を感じた。

○お互いの意見交換ができるようになって、共通意識も高まり、さらにはストレスの緩和にもなっている。

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• 能力開発 ― 能力開発の考え方・体系