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50人以上
株式会社
中国・四国
事例No.0247
取組内容
1 能力開発
①Off-JT
○自社研修:ヘルパー全体ミーティングの際に業務マニュアル本を教科書に質疑応答方式で学ぶ、ロールプレイを行う。
例)感染症予防、認知症ケア、病態別調理、架空請求予防講座、困難事例検討会、こんなときどうするなどのテーマが終了
○地域の病院が開催する糖尿病教室へ定期的に参加している。糖尿病を知りケアに役立てる。
○日本ホームヘルパー協会発行の月刊誌を定期購読している(有志のみ数名)。
取組の効果
1 能力開発
○ 研修に関してはヘルパー(訪問介護員)からの希望が多くあり、できるだけ案内をして実費ではあるが参加できるよう援助する方向を示している。
○ 業務に関しては繰り返し、繰り返し学習することで介護技術のスキルアップができる。経験を積み重ねることで後輩へのアドバイスができるようになり、カバー体制が重厚になってきた。
○ 専門知識を得ることで利用者の病気を知り、予防介護につながり重度化予防につながっている。
○ 月刊誌により制度の解釈や他県のヘルパーの動向を知ることにより、孤独感がなくなり連帯感が育ってきた。