事例No.0096

①キャンセル・休業補償・・・

○　利用者には、前もってキャンセルの取扱についての取り決めがされている。

○　利用者が前日の１７時までにキャンセルした場合、ヘルパー（訪問介護員）に連絡して、雇用契約に基づいて勤務変更を調整する。

○　しかし、キャンセルが１７時以降の場合、６割分の休業手当を支給している。

○　なお、相当分は利用先からキャンセル料をとっている。

○休業手当の支払いについては、会社の責務と考えている。

○　一定の給与補償を行うことにより、ヘルパーの定着度のアップに寄与している。

• 賃金管理 ― キャンセル・休業補償の仕組み