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介護老人保健施設 医療法人 九州

事例No.0068

取組内容

  1. 働く希望を尊重するため、採用時に必ず面接を行い、本人の働き方について希望を聞いている。
  2. 各職員ごとに法人ＩＴアドレスを開設し、重要伝達事項が随時に取得できたり、自由に意見が述べられるネットワークシステムを構築した。
  3. 各部署にご意見箱を設置した。
  4. １年に最低２回以上、上司との面談の場を設けた。

取組の背景

  1. 子育て中の女性職員の職場定着に課題があった。
  2. 勤務時間帯や休日が不規則であり、伝達が各個人にうまく届いていない状況にあり、ネットワークシステムを整備することにより、改善を図る必要があった。
  3. 離職の多くは人間関係と言われており、日頃の勤務状況を知るとともに上司とのコミュニケーションの場を設けることが重要であると考えていた。

取組の効果

  1. ネットワークシステムにより、法人の取組や協議会の連絡事項、研修の案内などが隅々に伝わるようになった。
  2. 直属の上司と施設長の面談を年２回実施することで、抱えている問題が明らかとなり、職員に安心感が得られるようになった。
  3. 勤務時間の希望を聞くことにより、忙しい時間帯のパート職員（１日５時間程度）を多く得ることができた。

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