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有料老人ホーム
民間会社
北陸甲信越・東海
事例No.0194
取組内容
- 基本的な職員採用を、扶養控除範囲内での仕事を希望する以外は常勤採用とした。
- 常勤職員については、勤続年数３年、５年、１０年で表彰し、金一封と食事会を催すこととした。
- 給与面については、基本給を、２級訪問介護員資格を前提に一定にし、資格手当を高額に設定した。
- 資格手当については、その業務に就いていなくても支給することとし、その資格を要する業務に就いたときには、更に上乗せした。
取組の背景
- 開設当初、非常勤介護職員の流動が激しく、人材の流失による介護の質の低下が問題であった。
- 介護職員の採用については、新聞折込等の活用により行っていたが、応募者が「好景気」の為、激減した。
- 非常勤職員の退職については、給与及び待遇面が主たる理由であった。
取組の効果
- 常勤職員を多くした結果、定着率はUPした。
- 「３年、５年（当社はまだ介護事業に参入して６年目）表彰までは勤務する」という気持ちが職員に生まれた。
- 資格手当を高額に設定することで、無資格者は２級訪問介護員資格を、２級訪問介護員資格取得者は介護福祉士資格を、介護福祉士資格取得者は介護支援専門員資格を、取ろうという意欲が向上した。
- 現在、常勤介護職員の８割以上が、介護福祉士資格を取得している。また、今年度は、介護支援専門員実務研修受講試験を５人が受験し、３名が合格した。これにより、全職員の内、１８％が、介護支援専門員資格を所持している。