雇用管理サポートシステム　介護事業所ナビ

取組内容

１．法人、老健の情報を随時共有できるよう、法人ネットワークで情報受信と発信ができる。

２．報告、連絡、相談のシステムがしやすいよう現場スタッフへの声かけを多くする。

３．週１回利用者カンファレンスを行い、異職種と情報交換を行う。

取組の背景

要員管理

・利用者情報や必要な情報がとれてなかったり、提出物の期限が守れない事が多かった。

・報告義務を怠る職員がおり現場の業務に支障をきたした。

・利用者情報と対応が統一されてない事があった。

取組の効果

要員管理

・インフォメーションの手段を二重三重にする事で、必要な情報がとりやすくなった。

・現場での困りごとに管理者が早めに対応できるようになり解決が早くなった。

・利用者情報や対応共有で、インシデントやアクシデントが減少した。